Privacy Policy

1. Introduzione

Benvenuto nell'informativa sulla privacy di Omnia Digital s.r.l. (P.IVA 04110410364, REA-MO443840). La presente Informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi e il nostro sito web omniadigital.it.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati è:

3. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali esclusivamente tramite il modulo di contatto presente sul sito:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Nome dell'azienda
• Numero di utenti (opzionale)
• Soluzione attuale utilizzata (opzionale - es. Microsoft 365, Google Workspace)
• Messaggio con richiesta specifica

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per:

• Rispondere alle tue richieste di informazioni tramite il modulo di contatto
• Fornire preventivi e consulenze tecniche personalizzate
• Comunicare con te riguardo i servizi richiesti

Non invieremo mai comunicazioni commerciali non sollecitate (newsletter, promozioni, marketing) senza il tuo esplicito consenso separato.

5. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR (art. 6):

• Consenso esplicito (art. 6.1.a) - fornito tramite l'accettazione della privacy policy nel modulo di contatto
• Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b) - per rispondere alle tue richieste e fornire preventivi
• Legittimo interesse (art. 6.1.f) - per migliorare i nostri servizi e rispondere efficacemente alle richieste

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente con:

• Fornitori di servizi email (SMTP provider) per l'invio tecnico delle email dal modulo di contatto
• Hosting provider per la gestione tecnica del server
• Matomo Analytics - dati completamente anonimizzati, self-hosted sui nostri server in Europa, GDPR-compliant al 100%
• Autorità competenti, solo se richiesto dalla legge italiana o europea

Tutti i fornitori di servizi sono soggetti a contratti che garantiscono la protezione dei dati secondo il GDPR.

7. I Tuoi Diritti (GDPR)

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti previsti dal GDPR:

• Diritto di accesso (art. 15) - ottenere conferma che i tuoi dati siano trattati e accedere ai dati
• Diritto di rettifica (art. 16) - correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione (art. 17 - "diritto all'oblio") - richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Diritto di limitazione (art. 18) - limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Diritto alla portabilità (art. 20) - ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione (art. 21) - opporti al trattamento basato su legittimo interesse
• Diritto di revocare il consenso (art. 7.3) - in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento
• Diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it)

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a: info@omniadigital.it

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• Connessioni HTTPS crittografate (SSL/TLS)
• Server sicuri con accesso limitato
• Backup regolari dei dati
• Procedure di gestione degli accessi ai dati
• Politiche interne di sicurezza e formazione del personale

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario:

• Richieste di contatto: 24 mesi dalla data di ricezione, salvo diverso obbligo legale
• Contratti attivi: per la durata del contratto + 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Consenso revocato: cancellazione entro 30 giorni dalla richiesta

10. Modifiche alla Presente Informativa

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sul nostro sito web. Ti consigliamo di riesaminare periodicamente questa pagina.

11. Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni sulla nostra Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati personali, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti previsti dal GDPR, contattaci: